Ke Atas

Layanan Nasabah - Buku Tamu

Buat Buku Tamu

 


103 Buku Tamu Terbit

  • IR. ARIF ARIA HERTANTO

    IR. ARIF ARIA HERTANTO Post

    Minggu, 24 Juli 2016 - 19:54

    KLAIM ASURANSI KEHILANGAN KENDARAAN BERMOTOR RODA 2 (DUA)


    saya telah kehilangan kendaraan bermotor Honda Vario 125 No. Pol. W 4043 KA di parkiran Kantor saya pada tanggal 17 Juni 2016 dan pada saat itu juga saya langsung melaporkan kepada POLISI dan pihak leasing yaitu PT. Radana Bhaskara Finance Tbk Gresik dan melengkapi semua persyaratan yang diminta oleh pihak leasing untuk proses klaim asuransi, namun sampai sekarang belum ada jawaban pasti dari pihak leasing sementara itu saya disuruh mengangsur terus sebelum ada realisasi dari asuransi, oleh karena itu pak saya mohon informasi kapan asuransi saya bisa cair, terima kasih wass.

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Senin, 25 Juli 2016 - 14:52

      Kepada Yth. Bapak/Ibu IR. Arif Aria Hertanto. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal klaim asuransi Kendaraan Bermotor akan kami konfirmasikan terlebih dahulu kepada unit terkait agar mendapatkan informasi update lebih lanjut. Kami informasikan kembali kepada Bapak/Ibu pada kesempatan pertama. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id) atau dapat menghubungi Call Center Jasindo, Tlp: 021 79181518. Salam – Biro Humas

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Senin, 1 Agustus 2016 - 18:32

      Kepada Yth. IR. Arif Aria Hertanto. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal pertanyaan tentang Klaim kendaraan bermotor dapat kami sampaikan sebagai berikut: - Klaim a.n PT Radana Bhaskara Finance QQ IR. Arif Aria Hertanto telah selesai proses klaimnya dan terjamin secara teknis. - Subrogasi telah dikirim KC Surabaya Ritel ke KC PT. Radana BF di Gresik pada hari Jumat, tanggal 29 Agustus 2016. Terkait pembayaran klaim dan informasi yang lebih jelas tertanggung dapat langsung menghubungi KC Surabaya Ritel dengan PIC Bpk. Chandra. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

  • syafrizal

    syafrizal Post

    Senin, 13 Juni 2016 - 14:22

    Tanya proses kaim, pencairannya kapan???


    Pak pencairan klaim kehilangan motor saya kapan? udah bulan ke tiga nih. No.Pol. F 4213 QO an. Syafrizal, Motor Vixion pengurusnya pihak LISING MANDALA FINANCE Pelabuhan ratu tolong infonya terimakasih

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Selasa, 14 Juni 2016 - 13:52

      Kepada Yth. Bapak/Ibu Syafrizal. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal klaim asuransi motor akan kami konfirmasikan terlebih dahulu kepada unit terkait agar mendapatkan informasi update lebih lanjut. Kami informasikan kembali kepada Bapak/Ibu pada kesempatan pertama. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Senin, 27 Juni 2016 - 16:18

      Kepada Yth. Bapak Syafrizal. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal pertanyaan tentang Klaim kendaraan bermotor dapat kami sampaikan sebagai berikut: Klaim an. Syahfrizal, sesuai dengan data kami bahwa proses klaim tersebut telah selesai (sudah kuitansi tanggal 9 Juni 2016). Saat ini klaim memasuki proses pembayaran di Jasindo KC. Jakarta S. Parman kepada Leasing Mandala. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

  • Rizal Gunawan

    Rizal Gunawan Post

    Senin, 13 Juni 2016 - 11:32

    Asuransi Pertanian


    Mohon informasi lebih lanjut sehubungan dengan Asuransi Pertanian Bagaimana persyaratan untuk menjadi peserta asuransi pertanian jasindo. Apakah ada persyaratan khusus? Apakah harus berhubungan dengan kantor pusat jasindo atau bisa di kantor cabang. Saya berdomisili di Cigombong Bogor

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Selasa, 14 Juni 2016 - 13:52

      Kepada Yth. Bapak/Ibu Rizal Gunawan. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal asuransi pertanian, Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang kami di Bogor dengan alamat: Kantor Cabang Bogor PT. Asuransi Jasa Indonesia (persero) Jl. Jend. Sudirman No. 23, Bogor 16121 No. Telepon : 0251 8327111 / 8330637 Fax : 0251 8312176 Email : bogor@jasindonet.com Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

  • Priyantoro

    Priyantoro Post

    Sabtu, 11 Juni 2016 - 1:40

    Tanya klaim asuransi motor


    Saya telah kehilangan motor yamaha vixion th 2013.no pol F 6763 Rb. Pada 4 Maret 2016. Dan saya sdh urus asuransinya ,Dan semua persyaratan sdh saya penuhi.mohon penjelasan Dari asuransi jasindo..krn sampai sekarang blm ada kbr Dari jasindo.Saya sdh menanyakan ke pihak leasing Pt mandala multi finance tbk.cabang Cibinong bogor.kata petugas leasing masih di prose's di jasindo..dan disarankan untuk menanyakan langsung ke jasindo pusat.mohon pe jelasannya kapan claim asuransi saya bisa cair. Terima kasih

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Selasa, 14 Juni 2016 - 13:51

      Kepada Yth. Bapak/Ibu Priyantoro. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal klaim asuransi motor akan kami konfirmasikan terlebih dahulu kepada unit terkait agar mendapatkan informasi update lebih lanjut. Kami informasikan kembali kepada Bapak/Ibu pada kesempatan pertama. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Senin, 27 Juni 2016 - 16:23

      Kepada Yth. Bapak Priyantoro. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal pertanyaan tentang Klaim kendaraan bermotor dapat kami sampaikan sebagai berikut: Klaim an. Priyantoro, telah sampai pada proses analisa dan penilaian klaim di pusat klaim. Proses yang berjalan memerlukan waktu yang cukup lama dikarenakan perlunya melakukan koordinasi kelengkapan dokumen dengan pihak leasing. Atas ketidakyamanan ini kami mohon maaf sebesar-besarnya. Sehubungan dengan hal itu, kami akan segera melakukan percepatan atas proses penyelesaian klaim sebagaimana dimaksud. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

  • Diyan Wahyudi

    Diyan Wahyudi Post

    Sabtu, 14 Mei 2016 - 9:27

    Keluhan Pelayanan Klaim Asuransi Kehilangan Motor


    Yt. Biro Humas Jasindo.. Saya kecewa banget dengan pelayanan yang ada di KC. Pemuda.. Dari balasan di layanan nasabah dri Biro Humas ttgal SELASA, 26 APRIL 2016 - 15:01.. Di situ Bapak menyebutkan : 1. Klaim an. PT MAF QQ Diyan Wahyudi dengan nomor polis 205.605.250.14.00025/606/005 telah mendapat persetujuan dari unit klaim kendaraan bermotor PT Asuransi Jasindo (klaim settled). 2. Dapat kami informasikan bahwa berkas klaim tersebut saat ini masih dalam proses pembayaran di PT Asuransi Jasindo KC. Jakarta Pemuda dengan no nota 205.605.250.04.00477/2016 tanggal 18 April 2016. 3. Untuk selanjutnya, proses pembayaran ganti rugi akan dilakukan oleh PT Asuransi Jasindo KC. Jakarta Pemuda kepada PT MAF.. Berarti dari tgl 18 april 2016 sudah mulai di proses di KC Jasindo. Pemuda yg katanya butuh waktu 7 hari kerja.. Tapi waktu saya konfirmasi ke Kc. Pemuda berkas baru di proses tgl 3 mei.. dan baru selesai 7 hari kerja pula.. bagi saya itu sudah mundur 12 hari.. Ketika saya hubungi lagi hari kamis tgl 12 mei.. Dari pihak KC. Pemuda bagian Pembayaran..021-47881357 ext.110 bilangnya iya hari ini akan di transfer.. tp begitu sore nya saya cek ke pihak leasing, kata petugasnya belum ada transferan.. Hari Jum'atnya saya telpon lagi ke KC.Pemuda.. tp jawabanynya sungguh mengecewakan banget.. "MAAF PAK, SAYA LAGI CUTI..?????"..Hari Senin Aja ya baru di transfer ke leasing".. Saya habiskan pulsa banyak untuk setiap penggilan ke no.telpon Jakarta dari Jawa Timur..tapi jawabannya mengecewakan.. 18 April s/d nanti hr senin tgl 17 Mei 2016 itu dah hampir 1 bulan... Saya jadi heran kenapa pelayanan ke nasabah sperti ini...Terima kasih..

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Senin, 16 Mei 2016 - 18:16

      Kepada Yth. Bapak/Ibu Diyan Wahyudi. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal Keluhan klaim Asuransi Kendaraan Bermotor akan kami konfirmasikan terlebih dahulu kepada unit terkait agar mendapatkan informasi update lebih lanjut. Kami informasikan kembali kepada Bapak/Ibu pada kesempatan pertama. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

  • SYARIF MULYANA

    SYARIF MULYANA Post

    Jumat, 13 Mei 2016 - 2:35

    TANYA ASURANSI


    SAYA mau tanya untuk tarif asuransi truck 10 roda berapa?

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Senin, 16 Mei 2016 - 18:16

      Kepada Yth. Bapak/Ibu Syarif Mulyana. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal pertanyaan tentang asuransi Kendaraan, sebelumnya mohon dapat disampaikan kepada kami data-data berikut: 1. Tahun Pembuatan kendaraan tersebut 2. Lokasi Tempat tinggal Bapak/ibu dimana? 3. Jumlah unit kendaraan yang akan di asuransikan 4. Plat kendaraan berwarna hitam atau kuning? 5. Penggunaan kendaraan untuk apa? Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

  • sudji siswanto

    sudji siswanto Post

    Senin, 9 Mei 2016 - 10:42

    Belum dpt buku asuransi


    Kami sdh bayar lunas asuransi tp belum dpt/dikirimi buku atau bukti peserta asuransi Jasindo (mobil)

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Selasa, 10 Mei 2016 - 17:38

      Kepada Yth. Bapak/Ibu Sudji Siswanto. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal pertanyaan tentang buku asuransi, sebelumnya mohon dapat disampaikan kepada kami data-data berikut: 1. Kendaraan bapak/ibu diasuransikan di Asuransi Jasindo cabang mana? 2. Mohon bapak/ibu dapat memberikan copy bukti bayar premi kendaraan tersebut Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

  • m.amin

    m.amin Post

    Senin, 9 Mei 2016 - 7:17

    waktu klaim


    masaiah waktu pengerjaan di bengkel kita mau nanya pak,masalah klaim penerjaan di bengkel.mobil kita uda 2 bulan di bengkel pak.msih blum siap juga,,,apakah bisapihak asuransi mendesak orang bengkel untuk menyiapkan nya cpat pak?

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Selasa, 10 Mei 2016 - 17:37

      Kepada Yth. Bapak/Ibu m.amin. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal pertanyaan tentang waktu klaim akan kami konfirmasikan terlebih dahulu kepada unit terkait agar mendapatkan informasi update lebih lanjut. Kami informasikan kembali kepada Bapak/Ibu pada kesempatan pertama. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

  • Diyan Wahyudi

    Diyan Wahyudi Post

    Senin, 18 April 2016 - 11:19

    Asuransi Kehilangan


    Kepada Yth. Bapak Pimpinan Jasindo... Saya ingin menanyakan asuransi kehilangan motor saya.. a. n Diyan Wahyudi.. no polis 205. 605. 250. 14. 00025/606/000.. di asuransikan di PT. MAF AUTO FINANCE pos Kertosono Cabang Kediri.. jenis polis Kehilangan.. Tolong di tindak lanjuti ya pak.. Karena sampai saat ini saya blum dapat info dan kepastiannya..

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Senin, 18 April 2016 - 14:41

      Kepada Yth. Bapak/Ibu Diyan Wahyudi. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal pertanyaan tentang Asuransi Kendaraan akan kami konfirmasikan terlebih dahulu kepada unit terkait agar mendapatkan informasi update lebih lanjut. Kami informasikan kembali kepada Bapak/Ibu pada kesempatan pertama. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Selasa, 26 April 2016 - 15:01

      Kepada Yth. Bapak Diyan Wahyudi. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal pertanyaan tentang Klaim kendaraan bermotor dapat kami sampaikan sebagai berikut: 1. Klaim an. PT MAF QQ Diyan Wahyudi dengan nomor polis 205.605.250.14.00025/606/005 telah mendapat persetujuan dari unit klaim kendaraan bermotor PT Asuransi Jasindo (klaim settled). 2. Dapat kami informasikan bahwa berkas klaim tersebut saat ini masih dalam proses pembayaran di PT Asuransi Jasindo KC. Jakarta Pemuda dengan no nota 205.605.250.04.00477/2016 tanggal 18 April 2016. 3. Untuk selanjutnya, proses pembayaran ganti rugi akan dilakukan oleh PT Asuransi Jasindo KC. Jakarta Pemuda kepada PT MAF. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas

  • Wenni Setyo Lestari

    Wenni Setyo Lestari Post

    Senin, 28 Maret 2016 - 14:39

    Tanya asuransi untuk Perjalanan


    Saya hendak melakukan tugas dinas ke Papua Barat selama 2 minggu. Apakah ada produk asuransi Jasindo untuk mengcover perjalanan beresiko seperti itu? Asuransi yang mana dan berapa preminya? Apakah ada satu asuransi yang langsung mengcover kesehatan (mengingat Papua adalah daerah endemik malaria) dan sekaligus kecelakaan kerja (karena saya dalam rangka tugas dinas)? terima kasih informasinya.

    • Biro Humas

      Biro Humas Reply

      Selasa, 29 Maret 2016 - 17:07

      Kepada Yth. Bapak/Ibu Wenni Setyo Lestari. Terima kasih atas partisipasinya dalam mengisi buku tamu. Perihal pertanyaan tentang Asuransi Perjalanan akan kami konfirmasikan terlebih dahulu kepada unit terkait agar mendapatkan informasi update lebih lanjut. Kami informasikan kembali kepada Bapak/Ibu pada kesempatan pertama. Informasi lainnya terkait Asuransi Jasindo Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang terdekat kami dengan melihat alamat dan nomer telepon di website kami (www.jasindo.co.id). Salam – Biro Humas